Quand le travail fait mal, vous n'avez pas à porter ça seul·e.

Nous avons la même formation de base — un master de psychologie et le titre protégé de psychologue. La différence tient à la spécialisation : la mienne porte sur le travail, les organisations et ce qu'elles produisent sur les personnes.

Concrètement, un psychologue clinicien explorera plutôt votre histoire personnelle. Moi, je regarde aussi votre charge réelle, votre marge de manœuvre, la reconnaissance que vous recevez, les rapports de pouvoir dans votre équipe. Parce qu'un épuisement professionnel n'est pas seulement une affaire intérieure : il se construit dans un contexte.

Si au fil des séances il apparaît que ce qui vous pèse déborde largement du cadre professionnel, je vous le dirai et je vous orienterai.

Non. Je suis tenue au secret professionnel par l'article 226-13 du code pénal et par le Code de déontologie des psychologues. Je n'ai aucun lien avec votre entreprise, je ne suis ni médecin du travail, ni psychologue mandatée par un employeur. Personne ne sera informé, ni de votre venue, ni du contenu de nos échanges.

Je ne délivre aucune attestation à un tiers sans votre accord écrit. Les seules exceptions sont celles qui s'imposent à tout professionnel : l'obligation d'assistance à une personne en danger, et les situations de maltraitance sur mineur ou personne vulnérable.

Pas par l'Assurance maladie. Il existe un dispositif public de séances prises en charge, « Mon soutien psy », mais il concerne les psychologues conventionnés avec l'Assurance maladie — ce n'est pas mon cas.

En revanche, de plus en plus de mutuelles remboursent quelques séances de psychologue par an, souvent entre trois et huit. Cela vaut la peine de vérifier votre contrat, ou d'appeler votre mutuelle avant de commencer : c'est parfois une prise en charge appréciable.

Je remets une facture sur simple demande, avec les mentions nécessaires (mon numéro ADELI notamment). Demandez-la-moi et je vous l'envoie.

Je préfère ne pas donner de chiffre, parce qu'il serait faux. Cela dépend de ce que vous traversez, de depuis combien de temps cela dure, de votre situation professionnelle du moment et de ce que vous venez chercher.

Ce que je peux vous promettre, c'est qu'on en parle ouvertement. À la fin de la première séance, je vous dis ce que je perçois et ce que je vous propose. Ensuite, on réévalue au fil du suivi. Vous n'achetez aucun forfait, vous ne vous engagez sur rien : chaque séance se décide à la précédente.

Oui — et c'est même le meilleur moment. Une grande partie des personnes que j'accompagne arrivent après l'effondrement, quand l'arrêt de travail est déjà là et que la remontée sera longue.

Vous n'avez pas besoin d'un diagnostic ni d'un seuil de gravité pour consulter. Le dimanche soir qui devient angoissant, l'irritabilité qui déborde sur la maison, l'impression de fonctionner en pilote automatique : ce sont déjà des signaux qui méritent qu'on s'y arrête.

C'est possible, mais difficile, et il faut être honnête là-dessus. Le burnout ne figure dans aucun tableau de maladies professionnelles. La reconnaissance passe donc par une voie dite « hors tableau » : un comité régional (le CRRMP) examine le dossier, et la loi exige que la maladie entraîne une incapacité permanente prévisible d'au moins 25 %. C'est un seuil élevé, et les dossiers aboutissent rarement.

Cette démarche relève de la médecine et du droit, pas de ma compétence : c'est votre médecin traitant, le médecin du travail et, le cas échéant, un avocat en droit du travail qui la portent. Mon rôle est ailleurs — vous aider à traverser, à comprendre, et à décider de la suite. Mais je peux vous aider à y voir clair sur qui aller voir.

Oui, et c'est aujourd'hui la majorité de mes consultations. La recherche sur la psychothérapie à distance montre des résultats comparables au présentiel pour ce type d'accompagnement, et l'expérience le confirme : on se dit parfois plus de choses depuis son propre salon.

La seule vraie condition est matérielle : une pièce où personne ne peut vous entendre, pendant 45 minutes. Pas la voiture sur le parking de l'entreprise, pas le bureau avec la porte entrouverte. Si vous n'avez pas cet espace chez vous, dites-le-moi, on trouvera une solution — ou on privilégiera le présentiel.

La réservation et le paiement se font en ligne au moment de la prise de rendez-vous, par carte bancaire, via une plateforme sécurisée. Vous recevez une confirmation immédiate et un rappel avant la séance.

Un empêchement, ça arrive. Prévenez-moi au moins 24 h à l'avance et nous reportons sans difficulté. Au-delà, le créneau reste dû : il ne pourra plus être proposé à quelqu'un d'autre. En cas d'urgence réelle, écrivez-moi — je regarde toujours au cas par cas.